Termini e Condizioni Generali

1. Ambito di applicazione

Le presenti CGC si applicano come disposizioni generali, salvo diverso accordo. In caso di contraddizione tra diverse disposizioni, si applica il seguente ordine di priorità:

1. Offerta

2. Piani, corrispondenza, ecc. relativi all'offerta

3. Condizioni generali di contratto

4. Codice delle obbligazioni svizzero

2. Offerte

Offerte indicative

Se nell'offerta non è esplicitamente indicato un prezzo forfettario o a misura, l'offerta è da considerarsi come indicativa. La fatturazione avviene a consuntivo.

Validità delle offerte

Le offerte emesse dall'Associazione Naturnetz restano valide per 60 giorni dalla data di invio al committente, salvo diversa indicazione.

Ordine

L'offerta firmata dal committente è considerata un ordine vincolante. Sono inoltre vincolanti anche gli ordini trasmessi per e-mail, verbalmente o tramite azione implicita.

Tariffe

Le tariffe in vigore sono soggette alla disponibilità dei contributi federali (sovvenzioni per operatori di gruppi nel settore della protezione della natura). L'Associazione Naturnetz si riserva il diritto di modificare le tariffe in qualsiasi momento, qualora i sussidi federali venissero modificati o revocati.

3. Esecuzione

Disposizioni generali

L'esecuzione delle prestazioni è vincolante per l'Associazione Naturnetz solo dopo il soddisfacimento di tutte le condizioni edilizie, tecniche e legali.

Permessi e piani

L'ottenimento dei permessi necessari è responsabilità del committente. Al momento dell'ordine, tutti i permessi devono essere già disponibili. Il committente deve inoltre fornire un piano con le indicazioni delle infrastrutture esistenti, costruzioni sotterranee e altre informazioni rilevanti (es. popolazioni vegetali da proteggere).

Tempistiche

Le date concordate sono da considerarsi indicative. In caso di lavori dipendenti dalle condizioni meteorologiche, i termini di esecuzione si prorogano proporzionalmente. Vanno considerati anche i tempi di approvvigionamento di materiali e piante. Normative superiori imprevedibili (es. quarantene da Covid) possono comportare modifiche di breve termine. L'Associazione Naturnetz si attiene sempre alle disposizioni legali vigenti.

Disponibilità dei civilisti

L'Associazione Naturnetz impiega civilisti per l'esecuzione pratica degli incarichi, la cui disponibilità dipende da fattori demografici, politici e normativi (Ufficio federale del servizio civile). Non si garantisce quindi una disponibilità costante.

Piante e terreno

Le piante si considerano consegnate al committente il giorno concordato per la messa a dimora, anche in assenza del committente. Se è il committente a fornire le piante o materiali, la responsabilità di Naturnetz si limita al corretto svolgimento dei lavori. Se è Naturnetz a fornire piante o sementi, i difetti (es. mancata crescita) saranno risolti a sue spese solo se è responsabile della manutenzione per almeno una stagione vegetativa (di regola un anno). In caso di cause esterne (animali, parassiti, eventi naturali), l'obbligo decade. I costi di manutenzione vanno concordati separatamente. Il terriccio fornito da Naturnetz viene controllato solo per aspetto e consistenza: non si assumono responsabilità per difetti nascosti (es. carenze nutritive o presenza di neofite).

Lavori a consuntivo (regia)

Di norma, le prestazioni vengono fatturate a consuntivo. Se non diversamente concordato, valgono i seguenti principi:

• I tragitti da/per il luogo di lavoro sono fatturati

• L'uso di attrezzi manuali è incluso nelle tariffe salariali (esclusi strumenti speciali come verricelli o forbici idrauliche)

• Spese per parcheggi, segnaletica, installazioni, acqua, ecc. sono fatturate separatamente

• I prezzi dei materiali sono franco magazzino. Costi di preparazione e trasporto sono fatturabili a parte

Lavori supplementari

I lavori aggiuntivi resisi necessari durante l'esecuzione sono a carico del committente. Fino al 15% del valore dell'offerta possono essere fatturati anche senza approvazione scritta. Oltre tale soglia è necessaria un'approvazione scritta.

Garanzia e responsabilità

In caso di difetti imputabili a Naturnetz, il committente può chiedere la riparazione, purché non comporti uno sforzo sproporzionato. Se esistono più soluzioni, è Naturnetz a scegliere quella applicabile. Se la riparazione risulta irragionevole, il committente può chiedere una riduzione del prezzo. Naturnetz non risponde di danni indiretti, forza maggiore o imputabili a terzi. La responsabilità è limitata a dolo o colpa grave.

Riserva di proprietà

Fino al pagamento completo, le forniture restano proprietà di Naturnetz, se rimovibili senza danno. In caso di ritardo nei pagamenti, Naturnetz può, previa notifica scritta, rimuovere le forniture a spese del committente. Eventuali richieste di risarcimento restano valide.

Proprietà intellettuale

Tutti i documenti tecnici e materiali informativi rimangono proprietà intellettuale di Naturnetz. Qualsiasi uso, riproduzione o divulgazione richiede l'autorizzazione scritta.

Collaudo (accettazione)

Il collaudo è effettuato congiuntamente, oppure implicitamente se il committente non partecipa o non lo richiede.

4. Modalità di pagamento

Fatture parziali, acconti e finali

Naturnetz è autorizzato a emettere fatture parziali o acconti secondo l'avanzamento dei lavori. Per ordini con forniture importanti, può essere richiesto un anticipo. La fattura finale segue il completamento del progetto.

Emissione delle fatture

Le fatture sono inviate di norma per via elettronica. Se il committente desidera un'altra forma (es. cartacea), può richiederla.

Rapporti di lavoro

I rapporti non vengono forniti automaticamente, salvo richiesta del committente.

Termini di pagamento

I pagamenti devono essere effettuati entro 30 giorni, salvo accordi differenti. Sconti e riduzioni sono validi solo se concordati per iscritto.

5. Altro

Pubblicazioni

Naturnetz è autorizzato a pubblicare i progetti (con nome del committente ma senza prezzi) nei propri canali (relazioni annuali, sito web, social media, ecc.).