PRIVACY

Informativa sulla protezione dei dati

Ultimo aggiornamento: 22.04.2024

Attribuiamo grande importanza alla trasparenza nel trattamento dei dati personali. La presente informativa sulla protezione dei dati fornisce informazioni su quali dati personali raccogliamo, per quali scopi li utilizziamo e a chi li trasmettiamo. Per garantire la massima trasparenza, questa informativa viene regolarmente rivista e aggiornata.

1. Servizi che utilizziamo

• Zoho CRM

• SORBA

• Google Ads

• Google Ads Conversion Tracking

• Google Analytics

• Google Tag Manager

• Google Customer Reviews

• Google Maps

• Google Forms

• YouTube

• MailChimp

• Meta Ads

• Meta Chat Plugin

• TikTok Pixel

• WhatsApp Business Chat

• LinkedIn Ads

• LinkedIn Insight Tag

• Wix

• Sorba

• Zoho CRM 

2. Informazioni di contatto

Per domande o richieste relative alla protezione dei vostri dati personali, potete contattarci in qualsiasi momento via e-mail a simon.gisler@naturnetz.ch. Il responsabile del trattamento dei dati tramite questo sito web è:

​

Associazione Naturnetz
Wohllebgasse 8
8001 Zurigo
Svizzera

​

Responsabile della protezione dei dati:
Simon Gisler
simon.gisler@naturnetz.ch
+41 75 430 12 13

​

3. Principi generali

3.1 Quali dati raccogliamo

Trattiamo i dati personali che ci comunicate direttamente o che vengono raccolti automaticamente durante l’utilizzo del nostro sito web. Potremmo anche ricevere dati da terzi. Le categorie di dati includono in particolare:

• Nome, indirizzo, data di nascita

• Dati di contatto (telefono, e-mail)

• Dati finanziari (es. coordinate bancarie)

• Identificatori online (es. indirizzo IP, cookie)

• Dati di localizzazione

• Immagini e registrazioni audio/video

• Dati sensibili (es. relativi alla salute)

3.2 Su quale base trattiamo i dati

Trattiamo i vostri dati personali solo se esiste una base legale, ad esempio:

• Il vostro consenso esplicito

• L’esecuzione di un contratto o misure precontrattuali

• Il nostro legittimo interesse, purché non prevalgano i vostri diritti

3.3 Comunicazioni basate su interessi legittimi

Nell’ambito del nostro legittimo interesse a comunicare attivamente con contatti e partner esistenti, ci riserviamo il diritto di contattare alcune persone (ad esempio partner di progetto, sostenitori o contatti preesistenti) fino a quattro volte all’anno, anche senza un’iscrizione esplicita alla newsletter. Ciò avverrà tramite campagne informative rilevanti (ad esempio tramite Mailchimp), con attenzione alla frequenza e alla pertinenza dei contenuti.

Naturalmente potete disiscrivervi in qualsiasi momento tramite il link di disattivazione incluso nelle e-mail.

​

3.4 Revoca del consenso

Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento scrivendo a info@naturnetz.ch. Il trattamento effettuato fino al momento della revoca rimane valido.

​

3.5 Trasmissione a terzi

Trasmettiamo i vostri dati a terzi solo se necessario per l’erogazione dei servizi o se obbligati per legge. Le categorie di destinatari includono:

• Contabilità, fiduciari, fornitori IT

• Fornitori di servizi di pagamento e spedizione

• Fornitori di servizi di tracciamento e pubblicità

In caso di trasferimento all’estero, garantiamo un livello di protezione adeguato (ad es. tramite clausole contrattuali standard UE).

​

3.6 Periodo di conservazione

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario al raggiungimento dello scopo per cui sono stati raccolti o per adempiere agli obblighi legali (es. 10 anni per documenti commerciali). I dati di analisi possono essere conservati più a lungo.

​

3.7 Sicurezza dei dati

Proteggiamo i vostri dati con misure tecniche e organizzative adeguate. Il nostro sito utilizza crittografia SSL. I collaboratori e i partner sono vincolati alla riservatezza.

​

3.8 I vostri diritti

• Diritto di accesso: potete richiedere informazioni sui dati personali da noi conservati.

• Diritto di rettifica o cancellazione: se non vi sono obblighi legali contrari.

• Diritto alla portabilità dei dati: in formato leggibile.

• Diritto di reclamo: presso l’Incaricato federale della protezione dei dati (www.edoeb.admin.ch).

3.9 Cookie e gestione del consenso

Utilizziamo cookie per migliorare l’esperienza utente, analizzare il traffico e personalizzare i contenuti. Usiamo un banner che consente di accettare o rifiutare categorie di cookie.

Potete modificare le vostre preferenze cookie in qualsiasi momento tramite le impostazioni presenti sul nostro sito.

​

3.10 Modifiche

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa. La versione aggiornata è sempre disponibile sul nostro sito. In caso di modifiche sostanziali, vi informeremo attivamente, se possibile.

​

4. Trattamenti specifici dei dati

Per ciascun servizio utilizzato (es. Google, Meta, Mailchimp...) è indicato nel capitolo 4:

• Quali dati vengono raccolti

• A quale scopo

• Quale base giuridica viene applicata (di norma consenso o interesse legittimo)

• Per quanto tempo vengono conservati

• Come potete opporvi al trattamento (es. tramite impostazioni cookie o opt-out)

I paragrafi da 4.1 a 4.17 restano invariati, ma devono essere completati con la base giuridica per ogni servizio.

​

Nota finale: La presente informativa si basa sulla Legge svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e, ove applicabile, sul Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati (GDPR).

​

Per qualsiasi domanda, contattateci a info@naturnetz.ch